hDOC
Managementul documentelor și portal web pentru administrații publice.
- Registratură și management documente
- Fluxuri de lucru și aprobare
- Portal public pentru cetățeni
- Rapoarte și trasabilitate
- Funcționalități AI planificate
Industrii
Administrație publică
Cetățenii se așteaptă să rezolve online tot mai multe solicitări, iar funcționarii au nevoie de instrumente care reduc hârtia și timpul pierdut. Ajutăm instituțiile publice să ofere servicii digitale moderne, transparente și sigure.
Provocări frecvente
Ce auzim des de la organizațiile din acest domeniu
- Volum mare de documente pe hârtie și registre ținute manual
- Circuite de aprobare lente și greu de urmărit
- Cetățeni care trebuie să vină la ghișeu pentru orice cerere
- Raportări care consumă timp și date împrăștiate
Ce digitalizăm pentru instituții publice
Registratură și management documente
Înregistrare, repartizare, circulație și arhivare electronică a documentelor.
Află mai multePortal pentru cetățeni
Cereri, sesizări și solicitări de audiență transmise online, cu urmărirea stadiului.
Află mai multeFluxuri interne și aprobări
Circuite configurabile între compartimente, cu termene și istoric complet.
Află mai multeRaportare și trasabilitate
Situații actualizate despre volume, termene și stadiul solicitărilor.
Automatizări
Notificări, rutarea automată a documentelor și, în perspectivă, funcționalități AI.
Află mai multeInfrastructură și securitate
Echipamente, rețea, backup și suport tehnic pentru funcționare continuă.
Află mai multeProdusul nostru dedicat: hDOC
hDOC ajută instituțiile publice să reducă birocrația, să crească transparența și să ofere servicii moderne, rapide și sigure.
Întrebări frecvente
Întrebări despre administrație publică
Nu găsești răspunsul? Scrie-ne sau sună la 0361 403 999.
Ce servicii poate oferi online o primărie cu hDOC?
Prin portalul hDOC, cetățenii pot transmite sesizări, solicitări de audiență și cereri către compartimentele instituției — de exemplu urbanism, stare civilă, taxe și impozite locale, asistență socială sau registrul agricol — și pot urmări stadiul acestora.
Cum se face trecerea de la registrele pe hârtie?
Implementarea include configurarea compartimentelor și a fluxurilor, instruirea utilizatorilor și, unde este cazul, integrarea cu sistemele existente. Trecerea se face etapizat, astfel încât activitatea instituției să nu fie afectată.
Oferiți și infrastructura IT necesară?
Da. Pe lângă software, furnizăm și configurăm echipamente, rețea, backup și licențe și asigurăm suport tehnic pe termen lung.
Hai să digitalizăm împreună
Idei. Soluții. Rezultate.
Spune-ne care sunt provocările tale și găsim împreună cea mai bună abordare.
- Consultanță personalizată
- Implementare etapizată
- Partener pe termen lung